"It's really hard to design products by focus groups. A lot of times, people don't know what they want until you show it to them" - Steve Jobs, Apple, 1998.
28 de jul. de 2009
26 de jul. de 2009
A força de uma marca
Lendo o blog do Paul Isakson, http://paulisakso..., encontrei uma definição bem interessante do que seria a "força de uma marca". Segundo o Paul, a força de uma marca poderia ser expressa pela seguinte equação: Bs=T(P2(E+P1)).
Onde Bs (de Brand strengh) é a força de uma marca; T é o tempo (período); P2 é o total de pessoas que tem a mesma percepção de qual seja a reputação da marca, que por sua vez é derivada de E+P1, onde E é a experiência de uma pessoa com o serviço ou produto e P1 é a personalidade percebida destes mesmos produtos ou serviços.
Assim, quanto mais pessoas compartilham das mesmas crenças sobre um produto e quanto mais tempo esta crença perdura, mais forte é a marca. De forma inversa, quanto menos pessoas acreditam numa marca e/ou menor for o tempo desta crença, mais fraca é a marca.
Parece óbvio, mas quantos conseguiram expressar este conceito matematicamente? Genial!!
Assinar:
Postagens (Atom)
